▲ 사진 = SK텔레콤 안내문

[통신일보 = 남상혁 기자]   SK텔레콤이 최근 발생한 서비스장애 보상을 악용해 고객의 금융정보를 수집하는 보이스피싱 및 악성문자 사례가 확인돼 각별한 주의를 기울일 것을 당부했다.

SK텔레콤은 이번 보이스피싱 시도를 조기에 확인, 해당 번호를 차단하고 티월드와 공식 홈페이지에 보이스피싱 및 악성문자 주의 안내문을 공지했다.

안내문에 따르면, 보상대상 고객에게는 문자메시지를 통해 보상대상 여부와 보상금액만을 안내하고 있으며 고객에게 어떠한 형태의 정보입력이나 금융정보를 요청하지 않고 있다. 만약 전화번호와 계좌·카드정보를 요구하는 ARS·문자가 올 경우, 절대 개인정보를 입력하면 안된다.

한편 SK텔레콤은 서비스 장애 보상과 관련해 요금감액 및 추가보상을 별도로 신청하지 않아도 4월 청구서에서 일괄적으로 감액 처리할 예정이라고 밝혔다.

[통신일보 = 남상혁 기자 / allen@cdnews.co.kr]