[Åë½ÅÀϺ¸ = ÀÌ¿µ¸² ±âÀÚ] ÆêÇÁ·»Áî°¡ ±¹³» 1À§ Æ꺸Çè ±â¾÷ ¸Þ¸®Ã÷ÈÀç¿Í ¼ÕÀâ°í ¾÷°è ÃÖÃÊ·Î Æ꺸Çè ÆǸŠÀÚȸ»ç(GA) 'ÆêÇÁ Àν´¾î·±½º' ¼³¸³¿¡ ³ª¼±´Ù°í 11ÀÏ ¹àÇû´Ù.
ÇöÀç Á¤ºÎ´Â ¹Ý·Áµ¿¹° ¿¬°ü »ê¾÷ ÁýÁß À°¼º ¹× Æ꺸Çè È°¼ºÈ¸¦ À§ÇÑ °¢Á¾ ±ÔÁ¦ Çؼҿ¡ ³ª¼°í ÀÖ´Ù. ÃÖ±Ù¿¡´Â µ¿¹°º´¿ø°ú Æê¼ó µî¿¡¼µµ º¸Çè ÆǸŸ¦ Çã¿ëÇÏ°í, û±¸ ¹æ½ÄÀ» °£¼ÒÈÇØ °¡ÀÔÀÚÀÇ ÆíÀǼºÀ» ³ôÀÎ´Ù°í ¹ßÇ¥Çß´Ù. ´ÙÀ½´Þ¿¡´Â ±ÝÀ¶À§·³ó½ÄÇ°ºÎ°¡ °øµ¿À¸·Î ‘Æ꺸Çè È°¼ºÈ¹æ¾È’ ¹ßÇ¥¸¦ ¾ÕµÎ°í ÀÖ¾î Æ꺸Çè ½ÃÀåÀÌ º»°ÝÀûÀ¸·Î È°¼ºÈµÉ Á¶ÁüÀÌ ÀÏ°í ÀÖ´Ù.
±¹³» ¹Ý·Áµ¿¹° ¼ö´Â ÇöÀç ¾à 800¸¸ ¸¶¸®·Î Ãß»êµÇ°í ÀÖÁö¸¸ ³ôÀº º¸Çè·á¿Í ³·Àº º¸ÀåÀ¸·Î Æ꺸Çè °¡ÀÔÀ²Àº Àüü ¹Ý·Áµ¿¹° ´ëºñ 1%¿¡µµ ¸ø ¹ÌÄ¡´Â ¼öÁØÀÌ´Ù. ¹Ý¸é ±¹³» Æ꺸Çè ½ÃÀåÀº 22³â ¸» ±âÁØ °¡ÀÔ °Ç¼ö°¡ 7¸¸ 2õ°ÇÀ¸·Î 18³â ´ëºñ 10¹è ÀÌ»ó ´Ã¸ç Áö³ 5³â°£ ºü¸¥ ¼ºÀå¼¼¸¦ º¸ÀÌ°í ÀÖ´Ù.
ÆêÇÁ·»Áî´Â ÀÌ·¯ÇÑ º¯È¿¡ ºü¸£°Ô ´ëÀÀÇÏ°í ¹Ý·ÁÀεéÀÇ ºÎ´ã°ú °í¹Î µîÀ» ÁÖµµÀûÀ¸·Î ÇØ°áÇϱâ À§ÇØ Æ꺸Çè 1À§ ±â¾÷ ¸Þ¸®Ã÷ÈÀç¿Í ¼ÕÀâ¾Ò´Ù. ÆêÇÁ·»Áî´Â 'ÆêÇÁ Àν´¾î·±½º' ¼³¸³À¸·Î Æê »ý¾ÖÁֱ⸦ ¾Æ¿ì¸£´Â ±â¾÷ÀÇ Á¤Ã¼¼ºÀ» ÇÑÃþ °ÈÇÏ°í °³È±â ´Ü°è¿¡ ÀÖ´Â ±¹³» Æ꺸Çè ½ÃÀåÀ» ºü¸£°Ô ¼±Á¡ÇÑ´Ù´Â Àü·«ÀÌ´Ù.
¹Ý·Áµ¿¹° ÀÌÄ¿¸Ó½º ¾÷°è¿¡¼ ´ëÇü º¸Çè»ç¿Í ¼ÕÀâ°í Æ꺸Çè ¾÷¹« Àü¹ÝÀ» ÇÔ²²ÇÏ´Â °ÍÀº À̹øÀÌ Ã³À½ÀÌ´Ù. ¸Þ¸®Ã÷ÈÀç°¡ ¶Ù¾î³ º¸Çè ¼³°è ÀÎÇÁ¶ó¸¦ È°¿ëÇØ Æ꺸Çè »óÇ°À» °³¹ßÇÏ°í, 100¸¸ ¹Ý·ÁÀÎ °í°´À» º¸À¯ÇÑ ÆêÇÁ·»Áî°¡ ½ÇÁ¦ ¿î¿µ°ú ÆǸŸ¦ ´ã´çÇØ ½Ã³ÊÁö È¿°ú¸¦ ³¾ °ÍÀ¸·Î ±â´ëµÇ°í ÀÖ´Ù. ƯÈ÷ º¹ÀâÇÏ°í Á¢±ÙÀÌ ¾î·Á¿ü´ø Æ꺸ÇèÀÇ ÁøÀÔ À庮À» ³·Ãç ¹Ý·ÁÀÎ Áß½ÉÀ¸·Î ÇÕ¸®ÀûÀÎ º¸Çè»óÇ°µéÀ» Á¦°øÇØ Á¢±Ù¼º°ú ÆíÀǼºÀÌ ÇÑÃþ °³¼±µÉ Àü¸ÁÀÌ´Ù.
ÆêÇÁ Àν´¾î·±½º´Â ¡â½½°³°ñ ¡âÇǺΠ¡â±¸° Áúȯ µî ´ëÇ¥ ºÎÀ§·Î ³ª´µ´Â Àå±âº¸Çè »óÇ°À» ¿À´Â 10¿ù¿¡ ÆǸŠ°³½ÃÇÑ´Ù. ¿ù Æò±Õ º¸Çè·á´Â 3¸¸¿ø~4¸¸¿ø ´ë·Î ¹Ý·Áµ¿¹°ÀÇ Á¾·ù, ³ªÀÌ, º¸Àå ºñÀ²°ú ÀÚ±âºÎ´ã±Ý¿¡ µû¶ó Â÷ÀÌ°¡ ÀÖ´Ù. ÃßÈÄ °¡ÀÔ ¹× »óÇ°°ü·Ã ÀÚ¼¼ÇÑ ³»¿ëÀº ÆêÇÁ Àν´¾î·±½ºÀÇ º¸Çè ¼³°è Àü¹®°¡¸¦ ÅëÇØ ¸ÂÃã »ó´ã ¼ºñ½º¸¦ ¹Þ¾Æº¼ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÆêÇÁ·»Áî À±Çö½Å ´ëÇ¥´Â “Æ꺸Çè ÆǸŠÀÚȸ»ç ¼³¸³Àº ¹Ý·Áµ¿¹° µ¥ÀÌÅ͸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î ¿ä¶÷¿¡¼ ¹«´ý±îÁö Æê ¶óÀÌÇÁ½ºÅ¸ÀÏ Àüü¸¦ Ã¥ÀÓÁö´Â Á¾ÇÕ Ç÷§ÆûÀ¸·Î¼ ÆêÇÁ·»Áî¿¡°Ô Áß¿äÇÑ ¼ºÀå ±â¹ÝÀÌ µÉ °Í"À̶ó¸ç "¾ÕÀ¸·Î ±¹³» Æ꺸Çè 1À§ ±â¾÷ ¸Þ¸®Ã÷ÈÀç¿Í ´Ù¾çÇÑ »óÇ°À» ¼±º¸¿© Ãʱ⠴ܰ迡 ¸Ó¹°·¯ ÀÖ´Â ±¹³» Æ꺸Çè½ÃÀåÀ» ³Ñ¾î Æê ÇコÄÉ¾î »ê¾÷ Àü¹ÝÀ» ¼±µµÇÏ´Â ±â¾÷À¸·Î °Åµì³¯ °Í"À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
ÇÑÆí ÆêÇÁ·»Áî´Â Áö³ 2021³â IMMÇÁ¶óÀ̺ø¿¡ÄõƼ¿Í GS¸®Å×ÀÏ¿¡ °øµ¿ ÀμöµÇ¸ç ´ë±Ô¸ð ¼ºÀåÀÚ±ÝÀ» È®º¸ÇÑ ¹Ù ÀÖ´Ù. LTV(Life Time Value, °í°´ »ý¾Ö °¡Ä¡)¸¦ °í·ÁÇÑ °¾ÆÁö·°í¾çÀÌ »ý¾ÖÁֱ⠸¶ÄÉÆÃÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î Áö³ÇØ ¹Ý·Áµ¿¹° ¾÷°è ÃÖÃÊ ¿¬°Å·¡¾× 1,000¾ï¿øÀ» µ¹ÆÄÇß´Ù.
[Åë½ÅÀϺ¸ = ÀÌ¿µ¸² ±âÀÚ / celina@cdnews.co.kr]
|