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2020, 2022, 2023³â Àü ¼¼°è ¿ÏÀü ¿ø°Ý ¹× ÇÏÀ̺긮µå Áö½Ä ±Ù·ÎÀÚ Á¡À¯À² |
[Åë½ÅÀϺ¸ = ³²´ö»ê ±âÀÚ] °¡Æ®³Ê(Gartner)°¡ 2023³â ¸»±îÁö Àü ¼¼°è Áö½Ä ±Ù·ÎÀÚÀÇ 39%°¡ ÇÏÀ̺긮µå ÇüÅ·Π±Ù¹«ÇÒ °ÍÀ̶ó´Â Àü¸ÁÀ» ¹ßÇ¥Çß´Ù. 2022³â 37% ´ëºñ ¼ÒÆø Áõ°¡ÇÑ ¼öÄ¡´Ù.
°¡Æ®³ÊÀÇ ½Ã´Ï¾î µð·ºÅÍ ¾Ö³Î¸®½ºÆ®ÀÎ ¶õÁþ ¾ÆÆ®¿Ð(Ranjit Atwal)Àº “ÇÏÀ̺긮µå´Â ´õ ÀÌ»ó ´Ü¼øÈ÷ Á÷¿øÀ» À§ÇÑ ÇýÅÃÀÌ ¾Æ´Ï´Ù. Á÷¿øµéÀÇ ¿ä±¸»çÇ×À¸·Î ÀÚ¸®Àâ¾Ò´Ù”¸ç, “¸¹Àº Á÷¿øµéÀÌ 2022³â ºÎºÐÀûÀ¸·Î »ç¹«½Ç¿¡ º¹±ÍÇϱ⠽ÃÀÛÇßÁö¸¸ ÇÏÀ̺긮µå ±Ù¹« ¹æ½ÄÀº 2023³â»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ±× ÀÌÈÄ¿¡µµ ÁÖ¿äÇÒ °Í”À̶ó°í ¿¹ÃøÇß´Ù. ±×´Â ÀÌ¾î¼ “°í¿ëÁÖµéÀº ÀÌ·¯ÇÑ º¯È¿¡ ÀûÀÀÇϱâ À§ÇØ, ÇÏÀ̺긮µå ±Ù·ÎÀÚ¿¡°Ô ¸Â´Â Àΰ£ Áß½ÉÀÇ ¾÷¹« ¼³°è(Human-centric work design)¸¦ ±¸ÇöÇÏ°í ÀÖ´Ù. À¯¿¬¼º, ÀǵµÀûÀÎ Çù¾÷, °ø°¨ µîÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ÇÑ °ü¸® µîÀÌ Æ÷ÇԵȴٔ°í ¼³¸íÇß´Ù.
´ëÇ¥ÀûÀÎ ¿¹·Î, IT ±Ù·ÎÀÚµéÀº ´õ Å« À¯¿¬¼º, ¿ö¶ó¹ë Çâ»ó°ú ´õ ³ªÀº Ä¿¸®¾î ±âȸ¸¦ Ãß±¸ÇϹǷΠ´Ù¸¥ ºÎ¼ÀÇ ±Ù·ÎÀڵ麸´Ù Åð»çÇÒ È®·üÀÌ ³ô´Ù. CIOµéÀº Á÷¿ø °¡Ä¡ Á¦¾È(EVP, Employee Value Proposition)À» Àç¼³Á¤ÇÏ´Â º¸´Ù Àΰ£ÀûÀÎ ³íÀǸ¦ ÅëÇØ ÀÎÀç À¯Áö ¹× À¯Ä¡¸¦ ±Ø´ëÈÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
°¡Æ®³Ê´Â ±Ù·ÎÀÚ°¡ ÁÖ1ȸ ÀÌ»ó »ç¹«½Ç¿¡¼ ±Ù¹«Çϸé ÇÏÀ̺긮µå ±Ù·ÎÀÚ(Hybrid worker)·Î ±¸ºÐÇϸç, ÀçÅà ±Ù¹«¸¸ ½Ç½ÃÇÏ¸é ¿ÏÀü ¿ø°Ý ±Ù·ÎÀÚ(Fully remote worker)·Î, ÀçÅà ±Ù¹« ¾øÀÌ ÇöÀå¿¡¼ ǮŸÀÓÀ¸·Î ÀÏÇÏ´Â ±Ù·ÎÀÚ¸¦ ÇöÀå ±Ù·ÎÀÚ(On-site worker)·Î Á¤ÀÇÇß´Ù.
¿ø°Ý ±Ù·ÎÀÚÀÇ ¼ö´Â Çظ¶´Ù °¨¼ÒÇÒ °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÈ´Ù. °¡Æ®³Ê¿¡ µû¸£¸é 2023³â ¸» ¿ø°Ý ±Ù·ÎÀÚµéÀÇ ºñÀ²Àº Àü ¼¼°è ±Ù·ÎÀÚÀÇ 9%¿¡ ºÒ°úÇÒ Àü¸ÁÀÌ´Ù.
¹Ì±¹ÀÇ °æ¿ì¿¡´Â 2023³â Áö½Ä ±Ù·ÎÀÚÀÇ 51%°¡ ÇÏÀ̺긮µå ±Ù¹«¸¦, 20%°¡ ¿ÏÀü ¿ø°Ý ±Ù¹«¸¦ ½Ç½ÃÇÒ °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÇ´Â µî ÇÏÀ̺긮µå ±Ù¹« Ãß¼¼°¡ ´Ù¸¥ ±¹°¡º¸´Ù ´õ µÎµå·¯Áú °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÈ´Ù.
Àΰ£ Á᫐ ¼³°è¿¡´Â »õ·Î¿î ¿øÄ¢, ±Ô¹ü, »ç°í°¡ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. ¼º°øÀûÀÎ °¡»ó ¾÷¹« °ø°£Àº Áö¸®Àû À§Ä¡¿¡ °ü°è¾øÀÌ Á÷¿øµéÀ» °í¿ëÇÏ°í ¸ðÀ¸´Â ´É·ÂÀ» Çâ»ó½Ãų °ÍÀÌ´Ù. °¡»ó ¾÷¹« °ø°£Àº ´ë¸é ȸÀÇ ¹× °ü·Ã ÃâÀå°ú ±âÁ¸ÀÇ °¡»ó ȸÀÇ ¼Ö·ç¼Ç¿¡ ´ëÇØ ÀáÀçÀûÀ¸·Î Æı«ÀûÀÎ »õ·Î¿î ´ë¾ÈÀ» Á¦½ÃÇÑ´Ù. °¡Æ®³Ê´Â 2025³â±îÁö ±Ù·ÎÀÚÀÇ 10%°¡ ¿µ¾÷, ¿Âº¸µù, ¿ø°Ý ±Ù¹«¿Í °°Àº È°µ¿¿¡ °¡»ó °ø°£À» »ç¿ëÇÒ °ÍÀ¸·Î ¿¹ÃøÇÑ´Ù.
°¡Æ®³Ê ½Ã´Ï¾î ¼ö¼® ¾Ö³Î¸®½ºÆ® Å©¸®½ºÅäÆÛ Æ®·ç¸Õ(Christopher Trueman)Àº "¿ø°Ý ¿ì¼± ¶Ç´Â ÇÏÀ̺긮µå Á¶Á÷ÀÇ °æ¿ì, ¿ÏÀüÈ÷ ¼º¼÷ÇÑ °¡»ó ¾÷¹« °ø°£ÀÌ »ç¹«½ÇÀ» ´ëüÇÏ¸é¼ ±â¾÷ ¹®È¸¦ ±¸ÇöÇÏ°í µðÁöÅÐ Á÷¿ø °æÇèÀÇ Áß½ÉÀ¸·Î ÀÚ¸®ÀâÀ» ¼ö ÀÖ´Ù"°í ÀüÇß´Ù. ÇÑÆí, ±×´Â "±×·¯³ª Á÷¿øµéÀÌ ÇÏ·ç Á¾ÀÏ °¡»ó ¾÷¹« °ø°£¿¡¼ ±Ù¹«ÇÒ °ÍÀ» ±â´ëÇؼ´Â ¾ÈµÈ´Ù”¸ç, "°¡»ó ¾÷¹« °ø°£Àº ºê·¹ÀνºÅä¹Ö, Á¦Ç° ¸®ºä ¶Ç´Â »ç±³ ¸ðÀÓó·³ °¡»ó ¾÷¹« °ø°£À» È°¿ëÇÔÀ¸·Î½á Çâ»ó½Ãų ¼ö Àִ ȸÀÇ ¹× »óÈ£ ÀÛ¿ë¿¡¸¸ »ç¿ëµÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù"°í µ¡ºÙ¿´´Ù.
2019³â ÀÌÈÄ ¸ðµç ±¹°¡¿¡¼ ÇÏÀ̺긮µå ¹× ¿ÏÀü ¿ø°Ý ±Ù¹« ºñÀ²ÀÌ Áõ°¡ÇßÁö¸¸, ¿©±â¿¡ ¸Å·ÂÀ» ´À³¢´Â Á¤µµ´Â ±¹°¡º°·Î Å©°Ô »óÀÌÇÑ °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
ÀϺ»ÀÇ °í¿ëÁÖµéÀº Á÷¿øµéÀ» »ç¹«½Ç·Î Àü¸é º¹±Í½ÃÅ°±â À§ÇØ Àü ¼¼°è ´Ù¸¥ ±¹°¡µé¿¡ ºñÇØ ´õ ¸¹Àº ³ë·ÂÀ» ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÀϺ»ÀÇ ¿ÏÀü ¿ø°Ý ¹× ÇÏÀ̺긮µå Áö½Ä ±Ù·ÎÀÚ ¼ö´Â 2023³â Àüü ÀηÂÀÇ 29%¿¡ ºÒ°úÇÒ °ÍÀ¸·Î ¿¹ÃøµÈ´Ù.
ÇÑÆí ´ë¸é »óÈ£ ÀÛ¿ëÀ» ¼±È£ÇÏ´Â À¯·´¿¡¼´Â ÇÏÀ̺긮µå ¾÷¹« ¹æ½ÄÀÌ Áõ°¡ÇÒ °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ. µ¶ÀÏÀº ¿ÏÀü ¿ø°Ý ¹× ÇÏÀ̺긮µå Áö½Ä ±Ù·ÎÀÚ°¡ 2023³â Àüü ÀηÂÀÇ 49%¸¦ Â÷ÁöÇÒ Àü¸ÁÀÌ´Ù. ¿µ±¹ÀÇ °æ¿ì¿¡´Â ±¹°¡ ¹®È ¹× ¼öÁ÷Àû »ê¾÷ ±¸¼º µîÀ» °í·ÁÇÒ ¶§, °°Àº ±â°£ µ¿¾È ¿ÏÀü ¿ø°Ý ¹× ÇÏÀ̺긮µå Áö½Ä ±Ù·ÎÀÚ ¼ö°¡ Áõ°¡ÇÒ °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÈ´Ù.
2023³â ¿ÏÀü ¹× ¿ø°Ý ¹× ÇÏÀ̺긮µå Áö½Ä ±Ù·ÎÀÚ ¼ö´Â ¹Ì±¹¿¡¼ Àüü ÀηÂÀÇ 71%, ¿µ±¹¿¡¼ 67%¸¦ Â÷ÁöÇÒ Àü¸ÁÀÌ´Ù.
[Åë½ÅÀϺ¸ = ³²´ö»ê ±âÀÚ / san@cdnews.co.kr] |