[Åë½ÅÀϺ¸ = À̼¼³ª ±âÀÚ] ÃÖ±Ù ½ºÅ¸Æ®¾÷ ºÐ¾ß¿¡¼ °¡Àå °¢±¤¹Þ°í ÀÖ´Â ºñÁî´Ï½º ÇüÅ Áß Çϳª´Â ¼ö¿äÀÚ¿Í °ø±ÞÀÚ¸¦ ¿¬°èÇØÁÖ´Â O2O(Online to Offline)´Ù. ÀÏ»ó »ýÈ°¿¡¼ À¯¿ëÇÏ°Ô È°¿ëµÇ°í ÀÖ´Â ‘¹è´ÞÀǹÎÁ·’, ‘¿ä±â¿ä’ °°Àº ¹è´Þ ¾ÛÀ̳ª Ä«Ä«¿ÀÅýÃ, ¿ì¹ö µîÀÌ O2O ºñÁî´Ï½ºÀÇ ÀÏÁ¾ÀÌ´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ O2O ºñÁî´Ï½ºÀÇ ¼ºÀå°ú ÇÔ²², ½ºÅ¸Æ®¾÷ ±â¾÷µéÀÌ ÃÖ±Ù O2O°ü·Ã ´Ù¾çÇÑ ¼ºñ½º¸¦ ¼±º¸ÀÌ°í ÀÖ¾î ´«±æÀ» ²ø°í ÀÖ´Ù.
|
|
|
|
ÆäÀ̹ðÅ©´Â ‘½ºÅÆÇÁ¹é(Stampbag)’ ¼ºñ½º¸¦ ¼±º¸¿´´Ù. ÀÌ ¼ºñ½º´Â ±¹³» Áß¼Òº¥Ã³±â¾÷ÀÇ ¼¼°èÀûÀÎ ¿øõ ƯÇ㸦 ÀÌ¿ëÇØ Á¾ÀÌ ÄíÆù¿¡ µµÀåÀ» Âï¾îÁÖ´Â ¼ºñ½º ´ë½Å, ½º¸¶Æ®Æù¿¡ Á÷Á¢ µµÀåÀ» Âï¾îÁÖ´Â ¼ºñ½º·Î °³¹ßÇÑ °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ ¼ºñ½º´Â Æí¸®ÇÑ ÀÎÅÍÆäÀ̽º¿¡ °í°´Á¤º¸ ºÐ¼®, CRM ¹× °í°´À¯Çüº° ¸ÂÃã À̺¥Æ® ±â´É µîÀ» žÀçÇÑ ·Î¿Æ¼ ¸¶ÄÉÆà Ç÷§ÆûÀ̶ó ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÃÖ±Ù ¾÷±×·¹À̵åÇØ Ãâ½ÃµÈ '½ºÅÆÇÁ¹é2.0'¿¡´Â °í°´ÀÌ ¹ÞÀº ÄíÆùÀ» ´Ù¸¥ °í°´¿¡°Ô ¼±¹°ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÄíÆù ¼±¹°Çϱâ¿Í ½ºÅÆÇÁ¹é ¾Û¿¡ È«º¸¼º À̺¥Æ® ¿Ü ±¤°í ³ëÃâÀ» ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â »ó´Ü ÇÁ·Î¸ð¼Ç À̺¥Æ® ¹è³Ê³ëÃâ µî ´Ù¾çÇÑ ¼ºñ½º°¡ Ãß°¡µÆ´Ù.
°¡¸ÍÁ¡¿ë ¾îÇÃÀÎ '½ºÅÆÇÁ½ºÅä¾î2.0(Stampstore 2.0)’Àº °í°´°ü¸®¿Í ½ºÅÆÇÎ ÇöȲ µî ½Ç½Ã°£À¸·Î °í°´Á¤º¸¸¦ È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, ±× °í°´À» È°¿ëÇÏ¿© SMS¹ß¼Û, À̺¥Æ® PUSH µîÀ» ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¼¿ÇÁ ¸¶ÄÉÆà Ç÷§ÆûÀ¸·Î ¾÷±×·¹ÀÌµå µÆ´Ù.
ÆäÀ̹ðÅ©ÀÇ ½ºÅÆÇÁ¹é ¿î¿µ ¾÷ü´Â Ä¿ÇÇ, Á¦»§, ºñ¾î, ¾ÆÀ̽ºÅ©¸² µî ÁÖ·Î ¿ä½Ä¾÷¿¡ Àû¿ëµÇ°í ÀÖÀ¸¸ç ÀÇ·ùºê·£µå±îÁö È®ÀåµÇ°í ÀÖ´Ù. ÁÖ¿ä ¾÷ü·Î´Â ¸¶·ç°¡¸ÞÁ¦¸é, ¿À»çÄ«¿À¼î, ¼Òº¹¼Òº¹, ÇåÄ¡½ºÇÖµµ±×, ¶×½º¹ä¹ö°Å, Èâ(HUM), µþ±â°¡ÁÁ¾Æ, ´õ¸ÀÂÊ°¥ºñ, ºê·¹½¬¿¡ºñ´º µîÀ¸·Î °è¾à ü°á°ú ÇÔ²² º»°ÝÀûÀÎ ¼ºñ½º¸¦ ½Ç½ÃÇÏ°í ÀÖ´Ù.
|
|
|
|
½ºÅ¸Æ®¾÷ ±â¾÷ ¾Öµå¹ë·éÀº ¹Ì·¡ºÎ¿¡¼ Áö¿øÇÏ´Â µðÁöÅм±µµÇü ÄÜÅÙÃ÷ÄÚ¸®¾Æ·¦ 3È£¸¦ ÅëÇØ ‘Èú¸µÂ÷ÀÏµå ¼Ò¾Æ ¾ÆÅäÇÇÇǺο° ¾îÇø®ÄÉÀ̼ǒÀ» °³¹ßÇÏ¿© ¼±º¸¿´´Ù.
ÀÌ ¾îÇÃÀº ±âÁ¸ÀÇ ¾ÆÅäÇÇÇǺο° ¾îÇðú Â÷º°µÉ ¼ö ÀÖµµ·Ï Çß´Ù. Áï, Áúȯ Á¤º¸¿¡¼´Â ÀϹÝÀûÀÎ ÅؽºÆ®»Ó ¾Æ´Ï¶ó ½ÇÁ¦ ÀÓ»ó¿¡¼ ȯÀÚ¿Í º¸È£ÀÚµéÀÌ ÀÚÁÖ Áú¹®ÇÏ´Â ´Ù¾çÇÑ Àǹ®Á¡µé¿¡ ´ëÇÏ¿© “Q&A” Çü½ÄÀ¸·Î Á¤¸®ÇÏ¿´°í, Ä¡·á¿Í ÀÚ±â°ü¸® Ç׸ñ ºÎºÐ¿¡ ´ëÇÏ¿©´Â Àå±â°£ ¾Ë·¹¸£±â Àü¹®°¡¿Í »ó´ãÇÏ´Â ¼öÁØÀÇ ³»¿ëÀ» ´ã¾Ò´Ù. ±×¸®°í ¼ºÀοë, ¾î¸°ÀÌ¿ë “OX ÄûÁî”À» °ÔÀÓ Çü½ÄÀ¸·Î žÀçÇÔÀ¸·Î½á ½º½º·Î °øºÎÇÑ ³»¿ë¿¡ ´ëÇÑ Á¡°Ëµµ °¡´ÉÇϵµ·Ï Çß´Ù.
¶ÇÇÑ ¾ÆÅäÇÇÇǺο° ȯÀÚÀÇ ÇǺθ¦ ¸ÅÀÏ »çÁøÀ» Âï¾î Àå±âÀûÀ¸·Î º¯È¸¦ °üÂûÇÒ ¼ö ÀÖ´Â “ÇǺΠ³ëÆ®”¿Í, ÁÖ¿ä ¾Ë·¹¸£±â ½ÄÇ°°ú ±âŸ °³º° ¿øÀÎ ½ÄÇ°À» ¸ÅÀÏ ±â·ÏÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ½ÄÇ°Àϱâ, ¾ÆÅäÇÇÇǺο°ÀÇ È£Àü°ú ¾Çȸ¦ ¸ÅÀÏ ±â·ÏÇÒ ¼ö Àִ üũ¸®½ºÆ® µîÀ» ¸¶·ÃÇÏ¿©, ÀÇ·áÁø¿¡°Ô ´©ÀûµÈ Á¤º¸¸¦ Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ±¸¼ºÇß´Ù.
ÀÌ ¾îÇø®ÄÉÀ̼ÇÀº ³¯¾¾ Á¤º¸¿Í, ¹Ì¼¼¸ÕÁö Á¤º¸, ²É°¡·ç Á¤º¸, ÇǺΠ¹× È£Èí±â Áúȯ Áö¼ö Á¤º¸ µîÀ» ±â»óûÀ¸·ÎºÎÅÍ Á÷Á¢ ½Ç½Ã°£ Á¦°øµÇµµ·Ï Çß°í, ±¸´Â ¹°·Ð µ¿´ÜÀ§·Î °ü½ÉÁö¿ªÀ» ÆíÁýÇÏ¿© ÇÑ´«¿¡ »ìÆì º¼ ¼ö ÀÖµµ·Ï Çß´Ù.
½ºÅ¸Æ®¾÷ ±â¾÷ ´Ù¹æÀº ¿ø·ë∙Åõ·ë∙¿ÀÇǽºÅÚºÎÅÍ ¾ÆÆÄÆ®∙¾²¸®·ë±îÁö ´Ù¾çÇÑ Àü∙¿ù¼¼ ¸Å¹° °Ë»ö ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â ¾îÇø®ÄÉÀ̼ÇÀ» ¼±º¸¿´´Ù.
´Ù¹æ °³¹ß»ç ½ºÅ×À̼Ç3´Â 10¿ù 5ÀÏÀ» ±âÁ¡À¸·Î ´Ù¹æÀÇ ¾Èµå·ÎÀÌµå ¾îÇø®ÄÉÀ̼ÇÀ» ¸®´º¾óÇÏ°í, 10¿ù ¾È¿¡ ¾ÆÀÌÆù »ç¿ëÀÚµéÀ» À§ÇÑ iOS ¾îÇø®ÄÉÀ̼ǵµ ¾÷µ¥ÀÌÆ®ÇÑ´Ù. ´Ù¹æ¾Û ½Å±Ô ¹öÀüÀº ¹æÀ» ã´Â »ç¿ëÀÚ¿Í ¹æÀ» ±¤°íÇÏ·Á´Â °øÀÎÁß°³È¸¿ø ¸ðµÎÀÇ ÆíÀǼºÀ» °í·ÁÇØ ¾÷µ¥ÀÌÆ®µÈ´Ù.
¶ÇÇÑ, »ç¿ëÀÚ°¡ °¡Àå ¸ÕÀú ¸¶ÁÖÇÏ´Â ¼ºñ½º ¸ÞÀΠȸéÀ» Áöµµ ±â¹ÝÀ¸·Î º¯°æÇØ, ¿øÇÏ´Â Áö¿ª ¹× ÇöÀç À§Ä¡¸¦ ¼±ÅÃÇÏ¿© ºü¸£°Ô °Ë»öÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Çß°í, Á¶°Ç °Ë»ö ½Ã º¸Áõ±ÝÀ̳ª ¿ù¼¼¸¦ Á÷Á¢ ÀÔ·ÂÇÏ¿© ¿øÇÏ´Â Á¶°ÇÀÇ ¹æÀ» ÇÑ ¹ø¿¡ ãÀ» ¼ö ÀÖ°Ô µÆ´Ù. ƯÈ÷, ºÐ¸®Çü ¿ø·ë¿¡ ´ëÇÑ ¼ö¿ä°¡ ´Ã¾î³ª´Â Á¡À» °í·ÁÇØ ¹æ Á¾·ù¿¡ ‘1.5·ë’À» Ãß°¡ÇÏ¿© ÇÑÃþ ´õ ¼¼ºÎÀûÀÎ °Ë»öÀÌ °¡´ÉÇØÁ³´Ù.
ÀÌ¿Ü¿¡µµ ‘ÄÝÅ´’Àº ½Ã°£Á¦ ¿îÀü±â»ç °øÀ¯ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â ¾Èµå·ÎÀÌµå ¾Û ‘ÄÝÅ´’ÀÇ Á¤½Ä¼ºñ½º ¼±º¸¿´´Ù.
ÄÝÅ´Àº ´ë±â¾÷ ȸÀå´Ôµéó·³ ¼öÇà±â»ç ¼ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ½Ã°£´ÜÀ§ ¿îÀü±â»ç¿¹¾à¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÑ´Ù. ÀüÈ ¶Ç´Â ½º¸¶Æ®Æù ¾Û ‘ÄÝÅ´’À» ÅëÇØ ¿øÇÏ´Â ³¯Â¥¿Í Ãâ¹ßÁö¸¦ ¿¹¾àÇÏ¸é ¹Ù·Î ÀÌ¿ëÀÌ °¡´ÉÇϸç, ¿îÀü °Å¸®ÀÇ Á¦ÇÑÀÌ ¾ø¾î ´Ü°Å¸®, Àå°Å¸® ¸ðµÎ ÀÌ¿ëÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù.
[Åë½ÅÀϺ¸ = À̼¼³ª ±âÀÚ / sena@cdnews.co.kr] |