|
|
|
|
|
|
À̵¿Åë½Å¾÷°è°¡ °í°´ ÆíÀǸ¦ ³ôÀ̱â À§ÇØ ÈÞÀÏ ¹× 24½Ã°£ Äݼ¾Å¸ ¿î¿µ¿¡ ³ª¼´Â µî »ó´ã¶óÀÎÀ» ´ëÆø È®´ëÇÏ°í ÀÖ´Ù.
SKÅÚ·¹ÄÞ(´ëÇ¥ÀÌ»ç Á¤¸¸¿ø, www.sktelecom.com)Àº 3¿ù 13ÀϺÎÅÍ ÁÖ¸» ¹× °øÈÞÀÏ °í°´»ó´ã ¹üÀ§¸¦ ´ëÆø È®´ëµÅ ¿ä±ÝÁ¦, ºÎ°¡¼ºñ½ºÀÇ °¡ÀÔ/º¯°æ/ÇØÁö, Åëȳ»¿ª Á¶È¸ µî »ó´ã ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÑ´Ù°í ¹àÇû´Ù.
¶ÇÇÑ 3¿ùÁß °í°´ »ó´ã Àü¿ë ºí·Î±× ¹× Æ®À§Å͸¦ ¿î¿µÇÒ °èȹÀ¸·Î SKÅÚ·¹ÄÞ °í°´µéÀº ¾ðÁ¦ ¾îµð¼³ª º¸´Ù Æí¸®ÇÏ°Ô ¼ºñ½º¿¡ ´ëÇÑ ±Ã±ÝÁõÀ» ÇØ¼Ò ÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÆ´Ù.
ÀÌ¿¡ µû¶ó SKÅÚ·¹ÄÞ °í°´µéÀº ÅëÈÇ°Áú¹®ÀÇ ¹× ÈÞ´ëÆù ºÐ½Ç/½Àµæ ½Å°í¸¸ °¡´ÉÇß´ø ÈÞÀÏ¿¡µµ, ÆòÀÏ »ó´ã½Ã°£(¿ù~±Ý, 9½Ã~19½Ã)¿¡¸¸ °¡´ÉÇß´ø ´ëºÎºÐÀÇ »ó´ãÀÌ °¡´ÉÇØÁ® ¿äÀÏ¿¡ °ü°è¾øÀÌ º¸´Ù Æí¸®ÇÏ°Ô °í°´¼¾Å͸¦ ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÆ´Ù.
ÇöÀç±îÁö SKÅÚ·¹ÄÞÀº ÆòÀÏ »ó´ã½Ã°£¿¡ ¡ã»ç¿ë¿ä±Ý, ¹«·áÅëÈ, û±¸¿ä±Ý µî ¿ä±Ý Á¶È¸ ¡ã ¿ä±ÝÁ¦ ¹× ºÎ°¡¼ºñ½º ½Åû/ÇØÁö ¼ºñ½º ¡ãÁ¦ÈÞ»ç ¾È³», Æ÷ÀÎÆ® Á¶È¸, À̺¥Æ® ¾È³» µî ¸â¹ö½Ê ¼ºñ½º ¡ãÇØ¿Ü ·Î¹Ö ¼ºñ½º µî ÀÏÆò±Õ 25¸¸¿©°ÇÀÇ °í°´ »ó´ãÀ» ÁøÇàÇØ¿Ô´Ù.
SKÅÚ·¹ÄÞÀº ÈÞÀÏ¿¡µµ ÀÏÆò±Õ 1¸¸5õ¿©°ÇÀÇ Áö¼ÓÀûÀÎ »ó´ã ¼ö¿ä°¡ ÀÖ¾úÀ¸³ª ÆòÀÏ »ó´ã¸¸ °¡´ÉÇÑ ³»¿ëÀÌ ´ëºÎºÐÀ̾ú´Ù°í ¹àÈ÷¸é¼, ÈÞÀÏ »ó´ã È®´ë¸¦ ÅëÇØ °í°´ ÆíÀǸ¦ ³ô¿© °í°´°æÇè(CE : Customer Experience)À» ÃæÁ·½ÃŲ´Ù´Â ÀÔÀåÀÌ´Ù.
´Ü, SKºê·Îµå¹êµå, TU °í°´¼¾ÅÍ µî°ú ¿¬°èÇØ ÁøÇàÇÏ´Â ¡ãÀ¯¼±»óÇ° ¹× °áÇÕ»óÇ°, ¡ã T map Navigation ¡ã À§¼º DMB °ü·Ã µî ÀϺΠ¼ºñ½º´Â À̹ø ÈÞÀÏ »ó´ã È®´ë ¹üÀ§¿¡¼ Á¦¿ÜµÈ´Ù¸é¼, ÇâÈÄ °ü°è»ç¿ÍÀÇ ÇùÀǸ¦ ÅëÇØ °³¼±ÇÒ ¿¹Á¤À̶ó°í ȸ»çÃøÀº ¹àÇû´Ù.
SKÅÚ·¹ÄÞÀº ÈÞÀÏ »ó´ã È®´ë¸¦ À§ÇØ ±Ù¹« ÀηÂÀ» 100% Áõ¿øÇÏ°í, °í°´ ¹®ÀÇ°¡ °¡Àå ¸¹Àº 12½Ã~15½Ã »çÀÌ¿¡ ÃÖ´ë ÀοøÀ» ÅõÀÔÇÏ´Â µî ź·ÂÀûÀÎ ±Ù¹« ÀοøÀ» Á¶Á¤Å°·Î Çß´Ù. ¶ÇÇÑ ÈÞÀÏ ±Ù¹« »ó´ã¿øµé¿¡°Ô´Â ´ëü ÈÞ°¡¸¦ ºÎ¿©ÇÏ°í, ±Ù¹«½Ã°£À» ´ÜÃàÇÏ´Â µî »ó´ã¿øµéÀÇ ºÎ´ãÀ» ÃÖ¼ÒÈ ÇÑ´Ù´Â ¹æħÀÌ´Ù.
SKÅÚ·¹ÄÞÀº Áö³ÇØ 11¿ùºÎÅÍ ¡®¿¹¾à »ó´ãÁ¦¡¯¸¦ ¿î¿µÇØ °í°´µéÀÌ ±â´Ù¸± ÇÊ¿ä ¾øÀÌ ¿øÇÏ´Â ½Ã°£¿¡ »ó´ãÀ» ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ°Ô Çß´Ù. ÀÌ´Â »ó´ã¿ø ¿¬°á±îÁö ½Ã°£ÀÌ ¿À·¡ °É¸°´Ù´Â °í°´ÀÇ ºÒÆí»çÇ×À» Àû±Ø ¹Ý¿µÇÑ °ÍÀ¸·Î ¿ùÆò±Õ 6¸¸¿©¸í ÀÌ»óÀÇ °í°´µéÀÌ ÀÌ¿ëÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ¸¸Á·µµ ¶ÇÇÑ ³ô°Ô ³ªÅ¸³ª°í ÀÖ´Ù°í ȸ»çÃøÀº ¹àÇû´Ù.
ÀÌ¿Í ÇÔ²² ½º¸¶Æ®Æù °ü·Ã ¹®ÀÇ°¡ ´Ã¾î³²¿¡ µû¶ó SKÅÚ·¹ÄÞÀº Áö³ 2¿ùºÎÅÍ ¡®½º¸¶Æ®Æù Àü´ã »ó´ã±×·ì¡¯À» ½Å¼³, ¿î¿µÇÏ°í ÀÖ´Ù. »ó´ã¿øµéÀº ½º¸¶Æ®Æù Àü¹Ý¿¡ °ÉÄ£ Áö½Ä±³À°»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó, ½º¸¶Æ®Æù ÀÌ¿ë¿¡ ÇʼöÀûÀÎ µ¥ÀÌÅÍ¿¡ ´ëÇÑ »ó´ã ¿ª·®À» °ÈÇØ »ó´ãÀ» ½Ç½ÃÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ÀÌ¿¡ ¸Â¼ KT(ȸÀå À̼®Ã¤, www.kt.com)µµ 3¿ù 4ÀÏ(¸ñ)ºÎÅÍ ¾÷°è ÃÖÃÊ 365ÀÏ 24½Ã°£ °í°´¼¾Å͸¦ ¿î¿µÇÑ´Ù°í ¹àÇû´Ù.
±âÁ¸ ÁÖ¸»/°øÈÞÀÏ ¹× ¾ß°£¿¡´Â ºÐ½Ç½Å°í³ª ÅëÈÇ°Áú»ó´ã µî Á¦ÇÑµÈ »ó´ã¸¸ÀÌ °¡´ÉÇÏ¿´Áö¸¸, À̹ø Á¶Ä¡¸¦ ÅëÇØ ¿ä±Ý ¼ö³³ ¹× ¿ä±Ý »ó´ã±îÁö Æø ³ÐÀº ¾÷¹«°¡ °¡´ÉÇØÁ³´Ù.
ƯÈ÷, ±âÁ¸¿¡ »ó´ãÀÌ ¾î·Á¿ü´ø ÁÖ¸»/°øÈÞÀÏ ¾ß°£ ½Ã°£´ë(17½Ã~ÀÍÀÏ 10½Ã)¿¡µµ ÈÞ´ëÆù¿¡¼ 114 ¶Ç´Â 100¹ø¸¸ ´©¸£¸é °í°´¼¾ÅÍ¿¡¼ »ó´ãÀÌ °¡´ÉÇØÁ® °í°´ÀÌ ¿øÇÒ ¶§¿¡´Â ¾ðÁ¦³ª ±Ã±ÝÁõÀ̳ª ºÒÆíÀ» ÇؼÒÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÆ´Ù.
´Ü, ¿ù 2ȸ Åä¿äÀÏ ¾ß°£(20½Ã)¿¡¼ ÀÏ¿äÀÏ »õº®(6½Ã)±îÁö´Â KT Àü»ê½Ã½ºÅÛÀÇ ¾÷±×·¹À̵å ÀÛ¾÷À¸·Î ÀÎÇØ ´Ü¸»±âºÐ½ÇÁ¢¼ö ¾÷¹«¸¸ °¡´ÉÇÔÇÏ´Ù.
¶ÇÇÑ KT´Â °í°´¼¾ÅÍÀÇ ½º¸¶Æ®Æù Àü¹®»ó´ã±×·ì ÀοøÀ» ±âÁ¸ ´ëºñ 2¹è Áõ¿øÇÏ¿© Áö¼ÓÀûÀ¸·Î Áõ°¡ÇÏ´Â ½º¸¶Æ®Æù °í°´¹®ÀÇ¿¡ One-Stop ÀÀ´ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â »ó´ã ü°è¸¦ ¸¶·ÃÇß´Ù.
ÀÌ¿Í ÇÔ²² KT´Â ¾ÆÀÌÆù Àü¿ë ¸ð¹ÙÀÏ °í°´¼¾Å͸¦ ¿ÀÇÂÇÏ¿´°í, °í°´µéÀÌ ´õ¿í Æí¸®ÇÏ°Ô ½º¸¶Æ®ÆùÀ» ±¸¸ÅÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ´ë¸®Á¡°ú »ç¾÷ºÎ¼°£ ³»ºÎ ÇÖ¶óÀΠü°èÀÎ À¯ÅëÁö¿ø¼¾Å͸¦ ¸¶·ÃÇÏ´Â µî ¹ßºü¸¥ Çຸ¸¦ º¸ÀÌ°í ÀÖ´Ù.
Ç¥Çö¸í KT °³ÀÎ°í°´ºÎ¹® »çÀåÀº ¡°¿Â ¿ÀÇÁ¶óÀÎÀÇ ´Ù¾çÇÑ Ã¤³ÎÀ» ÅëÇØ °í°´¿¡°Ô ¿¬¼ÓÀûÀÌ°í ºÒÆí¾ø´Â ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â °ÍÀÌ ¹Ù·Î olleh KTÀÇ °í°´Á᫐ °æ¿µÃ¶ÇС± À̶ó¸ç, ¡°°í°´°ú ²÷ÀÓ¾ø´Â ¼ÒÅëÀ» ÅëÇØ ´Þ¶óÁø KTÀÇ Â÷º°ÈµÈ °¡Ä¡¸¦ Àü´ÞÇÒ °Í¡±À̶ó°í ¹àÇû´Ù.
¹Ú¿µ±Ô SKÅÚ·¹ÄÞ °í°´Á߽ɰ濵½ÇÀåÀº ¡°SKÅÚ·¹ÄÞÀº ¿¹¾à»ó´ãÁ¦, ½º¸¶Æ®Æù Àü¿ë »ó´ã±×·ì ¿î¿µ µîÀ» ºñ·ÔÇØ °í°´ Ư¼º¿¡ ¸ÂÃá Â÷º°ÀûÀÎ °í°´ »ó´ãÀ» ÁøÇàÇØ ¿À°í ÀÖ¾ú´Ù¡±¸é¼, ¡°À̹ø¿¡ °í°´¼¾ÅÍ ÈÞÀÏ »ó´ã È®´ë·Î °í°´ ºÒÆíÀ» ÃÖ¼ÒÈ ÇÏ°í, ºí·Î±×/Æ®À§Å͸¦ ÅëÇÑ »ó´ãÀ¸·Î °í°´°ú º¸´Ù Ä£¹ÐÇÏ°í Á÷Á¢ÀûÀÎ ¼ÒÅëÀ» ÀÌ·ç°Ô µÆ´Ù¡±°í µ¡ºÙ¿´´Ù. ¶ÇÇÑ ¡°ÇâÈÄ¿¡µµ °í°´µéÀÇ ºÒÆí»çÇ×°ú Á¦¾ÈÀ» Àû±ØÀûÀ¸·Î ¼ö¿ëÇØ °í°´¿¡°Ô ÇູÀ» µå¸®´Â ¼±µµÇÏ´Â ¸í½Ç»óºÎÇÑ IT¼±µÎ »ç¾÷ÀÚ°¡ µÉ °Í¡±À̶ó°í ¸»Çß´Ù. |
|
|
|
|
|
|
|
°ü·Ã±â»ç |
|
|
|
|
|
|
|
|
|